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[Produtos] Especialista UX Research | Híbrido (SP)
Quem é Stone Tech?
A Stone nasceu com o propósito de ser protagonista na transformação da indústria de pagamentos, lutando para oferecer as melhores soluções para quem empreende no Brasil.
Pensando nisso, construímos a Stone Tech! A junção dos times de tecnologia Stone Co. e as empresas financeiras do grupo que reconhecem o potencial empreendedor de cada brasileiro. Por aqui, temos todas as inovações e tecnologias de ponta da Stone, Pagar.me, Ton e Vitta, com uma galera referência no mercado de tecnologia, em um ambiente descontraído, repleto de desafios, oportunidades, flexibilidade, teamplay e desenvolvimento contínuo.
Nossa cultura:
Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:
⚡Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio.
🎢Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.
🎤No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos.
🤝Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso.
💚The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Nos motivamos a enxergar o impacto do nosso trabalho na vida do cliente, é vendo que melhoramos a vida dele que sabemos que fizemos uma boa entrega.
O time de Produtos:
Para a Stone, desenvolver produtos é entender as dores e necessidades dos nossos clientes. Buscamos uma pessoa profissional de pesquisa que seja apaixonada por utilizar metodologias [quantitativa, qualitativa, usabilidade, interpretação de dados] como recurso para entender profundamente nossos clientes e trabalhar em parceria com PMs e Designers na construção dos melhores produtos.
Como é ser uma pessoa Especialista UX Research:
A pessoa pesquisadora será responsável por participar das rotinas dos times de pesquisa e de produto participando das discussões de negócio e contribuindo no planejamento e execução dos Problem Discoveries (Pesquisas de Proposta de Valor), documentação dos aprendizados e derivação das implicações para a estratégia de produto/negócios.
Também será responsável por trabalhar em parceria com os times de produto no desenvolvimento e acompanhamento de pilotos de novos produtos para o cliente Micro e participar dos Solution Discoveries entendendo os desafios de desenho da experiência do produto, sendo responsável por, junto com PDs, executar benchmarks e pesquisas de usabilidade, assim como documentar os aprendizados e derivar as implicações para a construção da experiência do produto.
Finalmente, será responsável por construir e sistematizar todo o conhecimento sobre o cliente Micro existente na companhia.
O que esperamos de você:
- Teste de usabilidade moderado
- Entrevista em profundidade
- Focus group
- Surveys exploratórias e profundas - análise de bancos de dados em excel
- Análise de benchmarks
- Teste A/B
- Jornada do usuário
- Perfil de cliente / Personas
- Jobs-to-be-done
- Mapa de empatia
- Construção de apresentações com foco em insights e implicações para o produto e negócio
Nossos benefícios:
🩺 Plano de Saúde e Odontológico
🏥 Hospital Virtual Verde disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, de forma rápida e prática
🥗 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação
🌴 Convênio SESC
🕗 Horário flexível
✏ Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas visando o autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca StoneCo)
💪 Gympass
👶 Auxílio Creche - para crianças até 5 anos e 11 meses
💰 Salário Fixo + PLR (quando preenchidos os requisitos)
💚 Seguro de Vida
🚗Vale Transporte (exclusivo para vagas presenciais)
Etapas do Processo Seletivo:
✍Inscrição: Aqui você começa a sua jornada conosco. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte!
📞Entrevistas com o time de People: Este é o momento de nos conhecermos! Você terá um papo inicial com nosso time de recrutamento, com o objetivo de conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio que está sendo proposto.
🎯Avaliação Técnica: Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills! Geralmente essa avaliação é composta por dois papos ou um papo mais o desafio, com o objetivo de avaliar habilidades e competências técnicas específicas para a vaga. Além de te apresentar possíveis pares e liderança.
✅Check de Cultura: Nossa cultura é muito importante e está sempre presente no dia a dia! Aqui, você terá um papo com uma das nossas pessoas guardiãs da cultura, com o objetivo de nos conhecer e garantir que nossas crenças, nosso jeito de pensar e nossa visão de futuro estão alinhadas com o que você acredita e busca vivenciar.
🏁Feedback: Uma de nossas forças é a franqueza. Por isso, independente do resultado, iremos compartilhá-lo com você e alinhar os próximos passos.
E aí? Curtiu? Então, não deixa de se inscrever e #VemSerStone 💚🚀
Aqui na Stone Co., valorizamos e procuramos as melhores pessoas para nos ajudar a melhorar a vida das pessoas empreendedoras do Brasil. Nosso sonho é do tamanho do universo e, se você se identifica com o nosso propósito, venha construí-lo com a gente! Caso queira saber mais:
- Confira nossa trilha de carreira para o time de tecnologia, a Star Trail Tech.
- Vem conhecer nosso time e aprender muito no nosso canal do Youtube.
- Temos vários artigos no Medium.
- Não deixe de dar uma conferida no nosso Github.
- Confira aqui as diretrizes do nosso Código de Ética.
- E pra ficar por dentro de todas as novidades, é só nos seguir no Twitter.