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Especialista de Negócio em Engajamento (Crédito) - Remoto
Quem é a Stone?
Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.
Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.
Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.
Nossa cultura:
Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:
⚡Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio.
🎢Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.
🎤No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos.
🤝Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso.
💚The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Nos motivamos a enxergar o impacto do nosso trabalho na vida do cliente, é vendo que melhoramos a vida dele que sabemos que fizemos uma boa entrega.
O time de Engajamento de Girar:
Como é ser um (a) Especialista de Negócios em Engajamento:
As principais atividades a serem executadas serão:
- Acompanhar e identificar outliers nos resultados e alavancas do negócio, sendo capaz de apontar como está cada um dos produtos e quais alavancas têm mais oportunidade de crescimento
- Conduzir análises e aprofundamentos em diversas dimensões: financeira, alavancas, conversão, perfil do cliente, perfil de uso, perfil de risco, etc., tendo em vista um diagnóstico profundo do negócio (contará com apoio de BAs nessa frente)
- Ativamente desenvolver hipóteses e propor iniciativas de propulsão do negócio, criar planos de ação e gerir a execução ponta-a-ponta
- Conectar e conduzir times envolvidos na execução/entrega dos projetos: CRM, Produtos, Vendas, Ofertas, Marketing, RC e outros.
- Auxiliar no crescimento e oportunidades de melhoria da área
O que esperamos de você:
- Ensino superior completo - áreas: engenharia, marketing, administração e afins;
- Experiência anterior em áreas de negócio, relacionamento ou vendas;
- Experiência anterior em liderança de times (apesar de a vaga ser de especialista, a condução de times cross será forte);
- Experiência com acompanhamento de dashboards;
- Desejável contato prévio com produtos de Crédito (seja na venda, relacionamento, atendimento, etc);
- Preferencialmente inglês intermediário a avançado;
- Pacote office intermediário a avançado -> PowerPoint: saber criar apresentações completas para projetos relevantes, com storytelling completo e convincente; Excel: não é necessário conhecimento avançado (VBA, queries, etc), mas a pessoa precisa ter domínio suficiente para conduzir e contribuir com time de Dados.
Jornada de Trabalho:
- 8 horas diárias + 1h de intervalo | Escala: 5x2 | Segunda a Sexta.
Modelo/Local de trabalho:
- Remoto;
Nossos Benefícios:
🩺 Plano de Saúde e Odontológico
🏥 Hospital Digital, da Vitta: contamos com uma equipe médica multidisciplinar, terapeutas e um time de saúde disponível 24 horas por dia 7 dias por semana de forma rápida e prática
🥗 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Sodexo
💪 Gympass
👶 Auxílio Creche - para crianças até 5 anos e 11 meses
💚 Seguro de Vida
🚗Vale Transporte
🌴Convênio SESC
💰Salário Fixo
💲Remuneração Variável (em alguns cargos)
✏ Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas visando o autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca StoneCo)
Etapas do Processo Seletivo:
✍Inscrição: Aqui você começa a sua jornada conosco realizando seu cadastro e alguns testes. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte!
📞Entrevistas com o time de People: Este é o momento de nos conhecermos! Você terá um papo inicial com nosso time de recrutamento, com o objetivo de conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio que está sendo proposto.
🎯Entrevista com a Liderança: Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills! Geralmente essa etapa é composta por um papo sobre o desafio e um case com o objetivo de avaliar habilidades e competências técnicas específicas para a vaga. Além de te apresentar possíveis pares e liderança.
✅Check de Cultura: Nossa cultura é muito importante e está sempre presente no dia a dia! Aqui, você terá um papo com uma das nossas pessoas guardiãs da cultura, com o objetivo de nos conhecer e garantir que nossas crenças, nosso jeito de pensar e nossa visão de futuro estão alinhadas com o que você acredita e busca vivenciar.
🏁Feedback: Uma de nossas forças é a franqueza. Por isso, independente do resultado, iremos compartilhá-lo com você e alinhar os próximos passos.
E aí? Curtiu? Então, não deixa de se inscrever e #VemSerStone 💚🚀
Aqui na Stone Co., valorizamos e procuramos as melhores pessoas para nos ajudar a melhorar a vida das pessoas empreendedoras do Brasil. Nosso sonho é do tamanho do universo e, se você se identifica com o nosso propósito, venha construí-lo com a gente!
*Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.