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Aula 01 - O ciclo de atendimento de qualidade

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Aula 02 - Os Sistemas de Atendimento

Educação / Resumo de Livros / O jeito Disney de encantar os clientes

Aula 01 - O ciclo de atendimento de qualidade

Nesta aula você irá ver: Como entender o seu cliente; Traçar um propósito claro que orienta cada atendimento; Os principais elementos de um atendimento de qualidade.

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