#1: Satisfação Garantida com Nalini Rincon#2: O Poder do Encantamento com José Galló#3: A Loja de Tudo com Caio Poli#4: O jeito Disney de encantar os Clientes com Thais Malatesta Educação / Podcasts / Temporada 5 | Customer Experience#3: A Loja de Tudo com Caio PoliPróximo #3: A Loja de Tudo com Caio Poli O Diretor de Customer Experience na DiDi, Caio Poli, veio conversar com a gente sobre o livro, A Loja de Tudo, que conta um pouco sobre a trajetória da Amazon! Não vai ficar de fora dessa, hein? Onde ouvir?