Aula 01 - Princípios essenciais
Aula 02 - Como criar uma impressão duradoura
Aula 03 - Como merecer a confiança dos outros
Aula 04 - Como conduzir a mudança
Educação / Resumo de Livros / Como fazer amigos e influenciar pessoas
Nesta aula você irá ver: O poder do sorriso e da colaboração; A diferença de se chamar alguém pelo nome; A arte de escutar.